¿Los juegos son originales?
Sí. Todos nuestros juegos son 100% originales y se descargan directamente desde la tienda oficial de PlayStation (PlayStation Store) utilizando una cuenta (email y contraseña) que te proporcionamos junto con tu compra.
¿Qué significa cuenta Primaria y Secundaria?
➡️ Cuenta Primaria
- Jugás desde tu usuario personal.
- No necesitás iniciar sesión en la cuenta que te enviamos cada vez que quieras jugar.
- Podés jugar sin conexión a Internet (salvo que el juego requiera conexión por sus propias características).
➡️ Cuenta Secundaria
- Jugás desde el usuario que te proporcionamos.
- Requiere conexión a Internet para verificar la licencia del juego.
Importante: En ambos casos el juego es 100% original, completo y funciona exactamente igual. La única diferencia es la forma de acceso.
¿Dónde recibo mi compra?
Una vez confirmado el pago, te enviaremos por correo electrónico los datos de acceso (email y contraseña) junto con un instructivo de instalación paso a paso.
Horario de atención y envíos: todos los días de 10:00 a 23:00 hs.
¿Cómo se instala el juego?
La instalación es muy sencilla:
- Creás un nuevo usuario en tu consola.
- Iniciás sesión con la cuenta que te enviamos.
- Ingresás a la Biblioteca o a la sección de juegos comprados.
- Descargás e instalás el juego.
- Una vez finalizada la instalación, ya podés comenzar a jugar según el tipo de licencia adquirida.
Además, recibirás un instructivo detallado con todo el proceso.
¿Los juegos tienen garantía?
Sí. Brindamos soporte y garantía ante cualquier inconveniente relacionado con la cuenta que te proporcionamos para la descarga del juego.
Nunca te quitaremos el acceso al juego mientras se respeten las condiciones de uso indicadas en el instructivo.
¿Puedo jugar online?
Sí. Podés jugar online siempre que el juego cuente con esa modalidad y tengas una suscripción activa a PlayStation Plus, cuando sea requerida por PlayStation.
¿Para qué sirve PlayStation Plus?
PlayStation Plus es la suscripción oficial de PlayStation que permite acceder al juego online en la mayoría de los títulos.
Según el plan que elijas, también obtenés beneficios adicionales:
- Essential: acceso al modo online y juegos mensuales (generalmente entre 3 y 4 títulos por mes).
- Extra: incluye todos los beneficios de Essential y un catálogo de cientos de juegos para descargar.
- Deluxe: suma todos los beneficios anteriores, además de pruebas de juegos y un catálogo ampliado de títulos clásicos (según disponibilidad en tu región).
La cantidad de juegos disponibles puede variar según las actualizaciones realizadas por PlayStation.
¿Qué pasa si cambio de consola?
Si cambiás de consola, comunicate con nuestro equipo de soporte antes de realizar cualquier modificación. Analizaremos tu caso y te indicaremos la mejor forma de conservar el acceso al juego, siempre respetando las condiciones de la licencia adquirida.
¿Es seguro comprar?
Llevamos años vendiendo juegos digitales para PlayStation y brindamos soporte antes, durante y después de la compra. Todos nuestros juegos son 100% originales, se descargan desde la PlayStation Store y cada pedido incluye un instructivo detallado para que la instalación sea rápida y sencilla.
Podés ver nuestras referencias de clientes que nos eligieron en las historias destacadas de nuestro Instragram, tenemos etiquetados desde el 2023 hasta hoy
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